日々の気になったモノコトまとめ。
◆ 電車内で座っている時は「ケータイメール」68.2%
◆ 電車内で立っている時は「車内広告を見る」71.8%
◆ 「電車広告を注意して見ている」27.9%
◆ 「電車内広告は降りたら忘れる」16.4%
◆ 「電車内広告がきっかけで商品を買ったことがある」40代女性は5割
◆ 「電車内広告は信頼できるメディアのうちの一つだと思う」7割
— 電車内広告の広告効果に関する実態調査～電車内で座っている時は「ケータイメール」68.2%～ ～電車内で立っている時は「車内広告を見る」71.8%～｜ネットリサーチ（モバイルリサーチ）ならネットエイジア
営業マンが言ってはいけないＮＧワード
１．出来ません
「スケジュールがタイトなので、ちょっと協力して頂くことになるかも知れないですが…」と私だったら伝えます。２．解りません
「解りません」と言った瞬間に思考が止まります。
答えはひとつでは無いので、何とか落としどころを考えるのが、営業マンの仕事です。３．本気出します
ＰＲ会社の方が私のところに営業に来られた際に、自分は企画のプロなので、企画料がほしいと言われ、企画料が発生したら「本気の打合せ」をしますよと仰っていました。私はその人に仕事を頼む気がしませんでした。４．勉強させて頂きます
確かにこっちは勉強のつもりでも、相手は数千万円の広告費を使った真剣勝負です。勉強してから来いと言われても仕方ありません。５．忙しい
こういう人に仕事を頼もうと思いません。面白い事を考えそうも無いからです。「お忙しいですか？」とよく聞かれると思いますが、「忙しい」とは言ってはいけません。「暇です。」とはいわないまでも、余裕を見せることは必要です。６．業者
取引会社さんを「業者」と呼ぶ人がいます。これは最悪です。
業者と呼ばれた方の外注先からは嫌われますし、クライアントもパートナーを大切にしない人と見るので信頼を失います。７．勝ちすぎる言葉
お客さんを論破してしまう口の達者な営業マンを見かけます。
相手を詰めてしまうタイプの営業マンです。お客さんに勝っても何の意味ありません。セールスというのは、人の感情で左右するものです。勝っても嫌われては、意味がありません。「君の言っている事は正しい。でも君からは買わない。」となってしまいます。
Reblogged from bozzlog
１．レスポンスが遅すぎる、または全くレスポンスしない
２．ソーシャルメディアを単なる広告として用いる
３．放置されたアカウント(特にツイッター)
４．少数派の声の威力を忘れる
５．予想だにしない失敗
